企业为什么选择服务号?

订阅号最主要是自媒体或媒体为读者用户,提供优质的对他们感兴趣或有价值的内容,从而与关注者建立关系或使用户对自身品牌的认可。

相比于订阅号,服务号是给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

服务号主要用于向个人提供相关服务的一种公众号,它比订阅号的功能更全。

总结起来:订阅号就是企业/品牌单向向用户推送信息的平台;服务号是企业/品牌与用户积极互动的渠道。 以服务号作为平台,营销自动化技术也可以有更大的发挥空间。

服务号的主要优势:

  1. 服务号不折叠。 在微信界面的首页,不像订阅号那样被折叠,用户打开率高;
  2. 可设置自定义菜单。 无须满足用户数要求即可拥有自定义菜单,用户使用方便快捷;
  3. API接口。 灵活API接口便于CRM系统对接实现精准化人群分类;
  4. 数据追踪。 通过服务号能够快速对跳转链接粉丝进行追踪识别。

从开通订阅号积累粉丝开始,越来越多的企业开始关注服务号的使用。服务号可以给企业提供更强大的业务管理和用户管理能力,帮助企业更好的服务客户。